院長のつぶやきブログ

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本日は町田市保健所主催の患者さん対応セミナーに参加してまいりました。

 

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患者さん対応というよりは

「患者さんの心理を知ろう」

といった内容です。

講師は 杉山恵理子先生 心理学の教授です。

「この先は見ないで」と言われると

めくりたくなるのが人情です。

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今度診療所のMtgでスタッフと共有したい目からウロコの

とても、ためになる勉強会でございました。

 

 

 

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